Business Analyst (Senior/Lead)

Bạn có 5+ năm kinh nghiệm BA và sẵn sàng dẫn dắt đội ngũ triển khai các dự án quy mô lớn cho khách hàng quốc tế? Tại Savvycom, chúng tôi đang tìm kiếm một BA Senior/Lead để làm cầu nối giữa nhu cầu kinh doanh và giải pháp công nghệ, trong các dự án enterprise thuộc nhiều lĩnh vực như thương mại điện tử, giáo dục, y tế và tài chính.

• Thu thập, phân tích yêu cầu nghiệp vụ và đề xuất giải pháp tối ưu cho khách hàng.
• Chủ động trao đổi với Business User để làm rõ yêu cầu, nghiên cứu tính năng và xây dựng tài liệu đặc tả chi tiết.
• Rà soát yêu cầu nghiệp vụ, phân tích yêu cầu một cách chính xác, đầy đủ và đúng tiến độ; chỉ ra các điểm mâu thuẫn và đề xuất hướng giải quyết phù hợp.
• Tham gia và chủ trì các cuộc họp với Business User để thu thập yêu cầu và thảo luận giải pháp.
• Soạn thảo và bàn giao các tài liệu như Business Requirement Document (BRD), Functional Specification Document (FSD), tài liệu hướng dẫn, tài liệu nghiên cứu tính năng và các tài liệu liên quan khác.
• Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban liên quan để đảm bảo hiểu đúng yêu cầu nghiệp vụ và các tính năng được bàn giao đúng hạn.
• Hỗ trợ đảm bảo chất lượng và kiểm thử phần mềm trên các môi trường thử nghiệm khác nhau và môi trường vận hành thực tế.
• Hướng dẫn, đào tạo các thành viên Junior khi cần thiết.

• Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm ở vị trí Business Analyst.
• Có nền tảng vững về các lĩnh vực thương mại điện tử, giáo dục, y tế, tài chính và vận hành doanh nghiệp.
• Có kinh nghiệm trực tiếp làm việc với người dùng cuối để thu thập và quản lý yêu cầu nghiệp vụ.
• Có kinh nghiệm tham gia các dự án quy mô doanh nghiệp.
• Nắm vững quy trình, phương pháp luận và nghiệp vụ thực tiễn trong công việc BA.
• Thành thạo việc soạn BRD, tài liệu use case, đặc tả chức năng và thiết kế UI mockup.
• Hiểu rõ quy trình và phương pháp kiểm thử, có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm testing phần mềm (ưu tiên ứng dụng web và mobile).
• Có kỹ năng phân tích tốt, tư duy hệ thống và chú trọng đến tiểu tiết.
• Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm xuất sắc, biết truyền đạt ý tưởng rõ ràng, súc tích.
• Thích nghi tốt với môi trường làm việc năng động, thay đổi nhanh; thân thiện, tinh thần hợp tác cao.
• Chủ động, có động lực làm việc và có thể làm việc độc lập với sự giám sát tối thiểu.
• Quản lý thời gian tốt và có khả năng xử lý nhiều đầu việc cùng lúc.
• Sẵn sàng đi công tác để họp với khách hàng.
• Có kinh nghiệm dẫn dắt đội ngũ BA.

• Mức lương cạnh tranh, được xét tăng lương 2 lần mỗi năm.
• Đóng bảo hiểm xã hội đầy đủ theo quy định của Nhà nước Việt Nam.
• Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp, được tiếp xúc trực tiếp với khách hàng quốc tế sử dụng tiếng Anh.
• Văn hóa cởi mở, thân thiện (tea break hằng ngày, hoạt động thể thao hằng tuần, du lịch/dã ngoại hằng tháng, nghỉ mát hằng năm).
• Cơ hội được đào tạo, kèm cặp và tiếp cận với các công nghệ tiên tiến.
• Có phụ cấp làm thêm giờ (OT).
• Thời gian làm việc: Thứ Hai đến Thứ Sáu (5 ngày/tuần).