Project Manager (ERP Domain)

• Project Manager giữ vai trò then chốt, giúp khởi động và triển khai các dự án chuyển đổi ERP mang tính chiến lược tại 11 quốc gia châu Á. Vị trí này là “cầu nối” giữa chương trình chuyển đổi và hoạt động kinh doanh, nhằm đảm bảo các dự án được quản lý và triển khai phù hợp, đồng thời những thay đổi được đơn vị kinh doanh chấp nhận và duy trì bền vững.
• Người đảm nhận vị trí này chịu trách nhiệm đảm bảo kết quả của các dự án thực sự tạo ra sự thay đổi trong hoạt động kinh doanh và mang lại lợi ích một cách đồng bộ trên toàn tổ chức, đồng thời vẫn duy trì hoạt động kinh doanh thường nhật trong giới hạn cho phép đã thống nhất.
• Quản lý dự án có trách nhiệm điều phối và hoàn thành dự án đúng tiến độ, trong phạm vi ngân sách và phạm vi công việc đã duyệt. Bạn sẽ giám sát toàn bộ các khía cạnh của dự án: đặt ra thời hạn, phân công trách nhiệm, theo dõi và tổng hợp tiến độ thực hiện.
• Vị trí này cũng cần lập báo cáo tình hình dự án cho ban lãnh đạo cấp cao, đồng thời làm việc trực tiếp với các đối tác và các nhóm nghiệp vụ nội bộ để bảo đảm các sản phẩm bàn giao nằm trong phạm vi và ngân sách đã định.
• Project Manager còn là người dẫn dắt sự thay đổi trong tổ chức, đóng vai trò là “đại sứ chuyển đổi”, khuyến khích mọi người đổi mới và tư duy theo hướng khác biệt.

• Đảm bảo dự án và chương trình đáp ứng được lợi ích của các đối tác thông qua việc quản lý hiệu quả các lợi ích kinh doanh (xác định, định nghĩa và theo dõi những lợi ích và kết quả mà dự án và chương trình cần đạt được).
• Phối hợp với Giám đốc IT/Chuyển đổi khu vực và Quản lý thay đổi kinh doanh (Business Change Manager) để bảo đảm công việc của chương trình, bao gồm cả việc xác định phạm vi của từng dự án, bao quát đầy đủ các khía cạnh cần thiết nhằm cung cấp những dịch vụ mang lại lợi ích vận hành.
• Điều phối nguồn lực nội bộ và các bên thứ ba/nhà cung cấp để dự án được thực thi suôn sẻ. Đảm bảo mọi dự án hoàn thành đúng hạn, đúng phạm vi và phù hợp ngân sách. Hỗ trợ xác định phạm vi và mục tiêu dự án, có sự tham gia của tất cả các bên liên quan, đồng thời bảo đảm tính khả thi về mặt kỹ thuật và kinh doanh.
• Xây dựng kế hoạch dự án chi tiết để theo dõi tiến độ; sau đó quản lý các thay đổi về phạm vi, tiến độ và chi phí của dự án bằng các phương pháp kiểm soát phù hợp.
• Quản lý mối quan hệ với đối tác và các bên liên quan trong nội bộ, bảo đảm các kế hoạch truyền thông được xây dựng phù hợp. Thiết lập và vận hành các biện pháp kiểm soát rủi ro thích hợp để giảm thiểu rủi ro cho dự án.
• Phân công nhiệm vụ dự án dựa trên thế mạnh, kỹ năng và mức độ kinh nghiệm của từng thành viên trong nhóm.
• Báo cáo ở mức độ phù hợp cho Chủ đầu tư dự án và Ban chỉ đạo có liên quan, đồng thời trình bày rõ ràng tiến độ, rủi ro và các vấn đề phát sinh của dự án.
• Nắm được mối liên hệ phụ thuộc giữa các dự án, khối lượng và mức độ đồng thời của các thay đổi trong toàn tổ chức, từ đó nhận diện sớm các xung đột tiềm ẩn về nguồn lực.

Quan hệ then chốt:

• Project Manager sẽ xây dựng và duy trì các mối quan hệ quan trọng trên toàn doanh nghiệp, bắt đầu từ ban lãnh đạo cấp cao, xuyên suốt đến Trưởng các Bộ phận/Phòng ban và mở rộng đến Đội ngũ CNTT/Chuyển đổi khu vực.. Vị trí này cũng được kỳ vọng sẽ làm việc chặt chẽ với các đối tác khu vực mà công ty lựa chọn để phối hợp triển khai các chương trình chiến lược.

Phát triển cá nhân:

• Chủ động chịu trách nhiệm cho việc phát triển bản thân và thống nhất với quản lý trực tiếp về các cơ hội phát triển phù hợp.

Nhiệm vụ khác:

• Tùy từng thời điểm phù hợp, bạn có thể được giao thêm các nhiệm vụ phát sinh khác. Các nhiệm vụ này cần được hoàn thành đúng chất lượng và thời hạn đã thống nhất.

Kỹ năng:

• Người định hướng và thúc đẩy quá trình chuyển đổi/thay đổi trong tổ chức, thông qua việc thay đổi và tối ưu hóa con người, quy trình và công nghệ.
• Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán, tạo sức ảnh hưởng và giải quyết xung đột xuất sắc; quản lý tốt các bên liên quan, có thể làm việc trong môi trường hợp tác chặt chẽ, đa văn hóa và đa dạng (gồm cả nhân sự kỹ thuật và phi kỹ thuật).
• Có khả năng xây dựng chiến lược nhằm giảm sự phản kháng đối với thay đổi trong doanh nghiệp.
• Bản lĩnh vững vàng, có thể làm việc với nhịp độ nhanh và xử lý công việc trong điều kiện còn nhiều điều chưa rõ ràng.
• Am hiểu thực tiễn về các phương pháp luận và quản trị dự án.
• Thúc đẩy tinh thần làm việc nhóm hiệu quả thông qua hợp tác, tạo điều kiện chia sẻ kỹ năng, kinh nghiệm và ý tưởng.
• Kỹ năng tổ chức công việc xuất sắc; giao tiếp bằng lời nói và văn bản rõ ràng.
• Kỹ năng lập kế hoạch, tổ chức, quản lý thời gian và khối lượng công việc tốt, biết ủy quyền công việc khi phù hợp.
• Có thể làm việc theo sự chỉ đạo hoặc độc lập, chủ động, và làm việc tốt dưới áp lực.
• Có ý thức khẩn trương, hiểu rõ tác động của việc chậm trễ đối với dự án.
• Sử dụng thành thạo các ứng dụng MS Office, đặc biệt là PowerPoint và MS Project.

Kiến thức:

• Có kiến thức về quy trình quản lý dự án hệ thống thông tin và về các đơn vị chức năng rộng hơn trong khối hệ thống thông tin.
• Có kiến thức về triển khai các dự án chuyển đổi chiến lược, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm triển khai dự án ERP và/hoặc BI.
• Hiểu cách công ty được tổ chức và chức năng chính của từng bộ phận kinh doanh ở mức tổng quan.
• Có kiến thức về các kỹ thuật đào tạo và truyền thông, cũng như hiểu biết thực tế về các quy định nhân sự (HR).
• Có kiến thức về các phương pháp phân tích quy trình, ví dụ Lean và Six Sigma.
• Có kiến thức về các kỹ thuật phân tích như Gap analysis, phân tích yêu cầu, MoSCoW, SIPOC và phân tích điểm nghẽn quy trình.

Kinh nghiệm:

• Có nhiều kinh nghiệm về quản lý chuyển đổi và cải tiến kinh doanh, với thành tích rõ ràng trong việc triển khai những thay đổi lớn tại các dự án chuyển đổi phức tạp, nhịp độ nhanh.
• Có kinh nghiệm lãnh đạo và quản lý đa dạng, đáng kể trong ngành bán lẻ hoặc các môi trường tương tự có nhịp độ nhanh.
• Có nhiều kinh nghiệm quản lý theo mô hình ma trận, cùng năng lực đã được chứng minh trong việc xây dựng, tạo động lực và phát triển các nhóm làm việc hiệu quả.
• Có kinh nghiệm triển khai trọn vẹn các chương trình phức tạp từ đầu đến cuối, và đã làm việc với nhiều phương pháp luận triển khai dự án khác nhau.

Bằng cấp/Chứng chỉ:

• Có kinh nghiệm hoặc chứng chỉ về PRINCE2, Six Sigma hoặc tương đương.

Yêu cầu riêng của vị trí:

• LEC có các văn phòng quốc tế, do đó thỉnh thoảng bạn sẽ cần đi công tác đến các địa điểm này tùy theo yêu cầu của từng dự án cụ thể.

• Xét tăng lương hai lần mỗi năm.
• 12 ngày nghỉ phép năm.
• Được hưởng bảo hiểm xã hội theo quy định của Nhà nước Việt Nam.
• Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp; trực tiếp làm việc với khách hàng nước ngoài sử dụng tiếng Anh.
• Môi trường thân thiện, cởi mở (tea break hằng ngày, hoạt động thể thao hằng tuần, dã ngoại hằng tháng, kỳ nghỉ hằng năm).
• Được hướng dẫn và tiếp cận với các công nghệ tiên tiến.
• Được hưởng phụ cấp làm thêm giờ.
• Làm việc 5 ngày/tuần (Thứ Hai đến Thứ Sáu).